Polityka prywatności

Kto jest administratorem Waszych danych?

Administratorem danych osobowych jest Magiczni Sp. z o.o., Zawierciańska 17, 42-440 Giebło Kolonia, NIP 6492329216, KRS 0001038153, REGON 525441947.

W sprawach dotyczących danych osobowych można się z nami kontaktować e-mailem:info@panmagiczny.pl lub telefonicznie:+48 696 625 818.

Jakie dane zbieramy i po co?

• Formularz wyceny (/wycena): imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon oraz parametry wydarzenia (typ, program, liczba widzów, miejscowość, termin) — wyłącznie w celu przygotowania i przesłania oferty.
• Formularz kontaktowy (/kontakt): imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon, typ wydarzenia i treść wiadomości — wyłącznie w celu odpowiedzi na zapytanie.
• Formularz grupowy (/spektakle): dane kontaktowe organizatora grupy — w celu obsługi rezerwacji grupowej.

Dane z formularzy trafiają do wewnętrznego systemu obsługi zapytań (CRM) prowadzonego przez administratora. Nie wykorzystujemy ich do wysyłki newslettera ani nie przekazujemy podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wyrażona przy wysyłce formularza, w celu odpowiedzi na zapytanie lub przygotowania wyceny.
• Działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — gdy zapytanie zmierza do rezerwacji terminu i podpisania umowy.
• Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu (np. ochrona antyspamowa formularzy).

Jak długo przechowujemy dane?

Dane z zapytań przechowujemy przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Dane związane z zawartą umową — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

Komu powierzamy dane?

Korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane w naszym imieniu:

• Cloudflare — hosting serwisu (Pages) i przechowywanie plików (R2).
• Resend — wysyłka maili transakcyjnych (odpowiedzi i wyceny).
• Wewnętrzny CRM administratora — obsługa zapytań i rezerwacji.

Zakup biletów odbywa się w systemie bileterii bilety.panmagiczny.pl — obowiązuje tam osobna polityka prywatności i regulamin, prezentowane przy zakupie.

Jakie macie prawa?

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Wam prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
• przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Żeby skorzystać z tych praw, wystarczy napisać: info@panmagiczny.pl.

Cookies i analityka

Serwis korzysta z Cloudflare Web Analytics — bezcookiesowej analityki, która nie śledzi użytkowników między stronami i nie tworzy profili. Dlatego serwis nie wyświetla banera zgód na cookies.

Formularze i mechanizmy serwisu mogą zapisywać dane w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wyłącznie po to, żeby nie utracić wpisanych odpowiedzi — te dane nie opuszczają Waszego urządzenia, dopóki nie wyślecie formularza.

Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się narzędzia lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem panmagiczny.pl/polityka-prywatnosci, z widoczną datą ostatniej aktualizacji.